طرق تنظيف Chrome من البرامج الضارة والنوافذ المنبثقة والإعلانات غير المرغوب فيها

طرق تنظيف Chrome من البرامج الضارة والنوافذ المنبثقة والإعلانات غير المرغوب فيها
إذا ظهرت لك بعض المشكلات التالية أثناء استخدام Google Chrome، فقد تكون هناك برامج غير مرغوب فيها أو برامج ضارة تم تثبيتها على جهاز الكمبيوتر:

لا تختفي الإعلانات المنبثقة
تتغير الصفحة الرئيسية في Chrome أو محرك البحث باستمرار أو يتعذّر تعيينها إلى Google نهائيًا.
تعود أشرطة الأدوات أو إضافات Chrome غير المرغوب فيها باستمرار.
تستمر إعادة توجيهك إلى صفحات ويب غير مألوفة.
إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتخلص من البرامج غير المرغوب فيها. في المستقبل، تجنب البرامج الضارة عن طريق تنزيل الملفات أو زيارة المواقع التي تعرف أنها آمنة فقط.

الخطوة 1: إزالة البرامج غير المرغوب فيها من Chrome (نظام التشغيل Windows فقط)
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows، تبحث أداة إزالة البرامج من Chrome في جهاز الكمبيوتر عن البرامج المريبة وتعرض عليك إزالتها. مزيد من المعلومات حول البرامج التي تتم إزالتها.

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Mac أو Linux، فانتقل إلى الخطوة 2.

على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows، انتقل إلى الموقع الإلكتروني لأداة إزالة البرامج من Chrome.
انقر على تنزيل الآن.
اطلع على بنود الخدمة، وانقر على قبول وتنزيل.
بعد أن يتم تنزيل الملف، سيظهر في الجزء السفلي. انقر على اسم الملف (chrome_cleanup_tool.exe).
سيسألك Windows إذا كنت ترغب في تشغيل الملف. انقر على تشغيل.
ستفحص أداة إزالة البرامج من Chrome جهاز الكمبيوتر. وستظهر لك قائمة بأي برامج ضارة يتم العثور عليها.
انقر على إزالة البرامج المريبة.
سيفتح Chrome علامة تبويب جديدة، ويطلب منك إعادة تعيين الإعدادات. انقر على إعادة تعيين.
الخطوة 2: إزالة البرامج غير المرغوب فيها (جميع أجهزة الكمبيوتر)
إذا اشتريت برنامجًا لمكافحة الفيروسات أو بادرت بتنزيله، يمكنك تشغيل البرنامج للعثور على البرامج الضارة وإزالتها.

يمكنك أيضًا تجربة MalwareBytes، وهو برنامج لمكافحة البرامج الضارة يمكنه العثور على برامج ضارة أخرى قد لا تزيلها أداة إزالة البرامج من Chrome.

إزالة البرامج الضارة يدويًا (نظام التشغيل Mac فقط)

الخطوة 3: إعادة تعيين إعدادات المتصفح (جميع أجهزة الكمبيوتر)
على جهاز الكمبيوتر، افتح Chrome.
في أعلى اليسار، انقر على القائمة قائمة.
حدد الإعدادات.
في الجزء السفلي، انقر على عرض الإعدادات المتقدمة.
ضمن قسم "إعادة تعيين الإعدادات"، انقر على إعادة تعيين الإعدادات.
أكّد بالنقر على إعادة تعيين.
ألم تعمل بعدُ؟ إذا لم تفلح خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه أعلاه، فتفضل بزيارة منتدى مساعدة Chrome. يمكنك أيضًا الإبلاغ عن البرامج الضارة.

مزيد من المعلومات حول البرامج الضارة
كيفية اكتشاف البرامج الضارة (مقطع فيديو مدته 02:30)

كيفية تجنب البرامج الضارة في المستقبل


مشاركة هذا:

ميغان هي أحد خبراء Google Chrome ومؤلفة صفحة المساعدة هذه. ساعدها في تحسين هذه المقالة بترك تعليقات أدناه.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
نعملا
أخطاء وأعطال Google Chrome

يحظُر Google Chrome التنزيلات
إصلاح الخطأ "لا يمكنك زيارة [موقع الويب هذا] الآن بسبب..."
إصلاح أخطاء تنزيل الملف في متصفح Google Chrome
حل مشكلات مزامنة Chrome
الإبلاغ عن مشكلة أو إرسال تعليقات على Chrome
تنظيف Chrome من البرامج الضارة والنوافذ المنبثقة والإعلانات غير المرغوب فيها
إصلاح حالات تعطُّل صفحة "عذرًا!"
‎©2016 Google سياسة الخصوصية بنود الخدمة

https://support.google.com/chrome/answer/2765944?hl=ar